Ce que le CPF prend en charge

Plafond : 5 000 €

Plafond : 8 000 €

Le coût réel d’un bilan varie entre 1 500 € et 3 500 € selon l’organisme et le format. Les offres courantes sont souvent couvertes intégralement ; les accompagnements plus complets génèrent un reste à charge.

Le reste à charge de 100 € — décret n° 2024-394 du 29 avril 2024

Depuis le 2 mai 2024, tout financement CPF déclenche automatiquement un prélèvement de 100 € sur votre solde. Ce montant ne s’ajoute pas au prix affiché : il est déduit de vos droits CPF. Exception : si votre employeur prend en charge tout ou partie du bilan dans le cadre du plan de développement des compétences, ce reste à charge ne s’applique pas.

Bilan à 1 500 €, solde CPF de 2 800 €. Le CPF est débité de 1 600 € (1 500 € + 100 €). Il reste 1 200 € sur votre compte après le bilan.

La démarche sur Mon Compte Formation

moncompteformation.gouv.fr

Connexion via FranceConnect

Connectez-vous sur moncompteformation.gouv.fr via FranceConnect. Votre solde en euros s’affiche directement sur votre espace personnel.

Rechercher un bilan de compétences

Dans la barre de recherche, tapez « bilan de compétences ». Seuls les organismes certifiés Qualiopi et référencés sur la plateforme apparaissent dans les résultats. Filtrez par format (présentiel, distanciel, hybride) et par localisation selon votre situation.

Comparer les fiches

Vérifiez la durée effective du bilan (24 heures maximum légal), les outils utilisés en phase d’investigation et les avis de bénéficiaires. Le prix affiché est le montant pris en charge par le CPF.

S’inscrire et valider

Cliquez sur « S’inscrire » depuis la fiche choisie. Mon Compte Formation envoie un lien de validation sur votre téléphone. Validez l’inscription dans les délais indiqués, sinon elle est annulée automatiquement.

Premier entretien et démarrage

Une fois l’inscription confirmée, l’organisme vous contacte pour fixer la date du premier entretien. Le financement CPF est déclenché à ce moment.

Délai entre la demande et le démarrage

entre la demande et le premier entretien

incompressibles — loi Avenir professionnel 2018

selon les disponibilités de l’organisme et les vôtres

Déposez votre dossier en début de mois, et privilégiez les organismes proposant des créneaux d’entrée réguliers.

Certains organismes proposent un entretien préliminaire gratuit avant la validation CPF, ce qui permet de vérifier l’adéquation sans attendre le financement.

Que faire si votre solde CPF est insuffisant ?

Plusieurs solutions permettent de financer la part non couverte par vos droits CPF.

Votre entreprise peut compléter votre CPF, notamment dans le cadre du plan de développement des compétences. La demande se fait auprès des RH ou du responsable formation. L’employeur n’a aucune obligation légale d’abonder, mais certains accords de branche le prévoient. Si l’employeur finance l’intégralité du bilan, le reste à charge de 100 € ne s’applique pas.

Si vous justifiez de 5 ans d’ancienneté dont 12 mois dans l’entreprise actuelle, l’OPCO de votre branche peut financer l’intégralité du bilan. Dans ce cas, le bilan se déroule sur le temps de travail avec maintien de salaire, et vous n’êtes pas obligé de mobiliser votre CPF personnel. C’est une alternative complète, pas un complément.

Si vous êtes en recherche d’emploi, votre conseiller référent peut mobiliser une Aide Individuelle à la Formation (AIF) pour compléter ou remplacer votre CPF. Cette prise en charge n’est pas automatique, mais elle est fréquente lorsque le bilan s’inscrit dans un projet de retour à l’emploi structuré.

Autorisé et parfois inévitable. Certains organismes proposent un paiement en plusieurs fois. Aucun organisme Qualiopi ne peut conditionner l’accès au bilan à un reste à charge non justifié.

Peut-on utiliser le CPF sans en informer son employeur ?

Oui, dans la plupart des situations. Le CPF est un droit individuel.

L’employeur n’a pas à en être informé et ne peut pas s’y opposer. Le document de synthèse issu du bilan vous appartient exclusivement : aucun résultat n’est transmis à l’employeur sans votre accord écrit.

L’accord préalable de l’employeur est requis. Vous lui transmettez votre demande avec la date de début souhaitée. L’employeur dispose de 30 jours pour répondre. L’absence de réponse vaut acceptation.

CPF selon votre statut

Accès direct via moncompteformation.gouv.fr. Le compte est alimenté par vos cotisations formation. La démarche est autonome, sans condition d’ancienneté.

Le CPF est conservé pendant la période de chômage, calculé sur les droits acquis avant la perte d’emploi. France Travail peut compléter via l’AIF si le solde est insuffisant. La démarche s’initie avec votre conseiller référent lors du bilan PPAE.

Les droits CPF sont alimentés via la contribution à la formation professionnelle (CFP) collectée par l’URSSAF ou le FAF de votre profession. Le plafond reste identique à celui des salariés. L’accès à Mon Compte Formation est identique. Les droits accumulés peuvent être inférieurs selon l’ancienneté de cotisation.

Le CPF est ouvert aux agents publics depuis 2017. L’employeur public finance généralement le bilan dans le cadre du plan de formation de l’administration. Le CPF personnel peut compléter en autofinancement. Les démarches passent souvent par le portail RH de l’établissement plutôt que par Mon Compte Formation directement.

Les erreurs qui bloquent le dossier

Choisir un organisme non certifié Qualiopi.

La certification est obligatoire depuis le 1er janvier 2022 pour tout organisme financé via le CPF. Un organisme peut être visible sur le web sans être référencé sur Mon Compte Formation : vérifiez systématiquement sa fiche sur la plateforme avant tout engagement.

Ne pas anticiper le délai de 11 jours ouvrés.

La demande doit être validée au moins 11 jours ouvrés avant le début du bilan. Aucune dérogation n'existe, même en cas d'urgence. Si la date est dépassée, l'organisme ne peut pas accepter le dossier CPF et le bilan doit être replanifié.

Ne pas prévoir de plan de financement complémentaire en cas de solde insuffisant.

Si vos droits CPF ne couvrent pas le coût total du bilan choisi, un abondement employeur ou un co-financement OPCO doit être monté en amont. Ce montage prend du temps : ne l'anticipez pas en urgence.

Un solde CPF exactement égal au tarif affiché.

Depuis mai 2024, le reste à charge de 100 € est prélevé automatiquement sur votre solde. Si votre solde est exactement égal au prix du bilan, la validation échoue techniquement. Prévoyez 100 € supplémentaires sur votre compte CPF.

FAQ

Mes droits CPF sont inférieurs au coût du bilan. Puis-je quand même commencer ?

Oui. Plusieurs options permettent de compléter : abondement employeur, financement OPCO via le congé de bilan de compétences, reste à charge personnel. Si vous êtes demandeur d'emploi, France Travail peut compléter via l'AIF. Renseignez-vous auprès de l'organisme choisi avant de renoncer.

Le CPF de transition (ex-CIF) finance-t-il le bilan ?

 Le CIF a été supprimé en 2019. Son successeur, le CPF de transition professionnelle (CPF-TP), finance des projets de reconversion validés par la commission paritaire Transitions Pro. Il peut couvrir un bilan de compétences dans ce cadre, avec maintien de rémunération. L'instruction est plus longue que la voie CPF directe.

Peut-on annuler une inscription CPF après validation ?

L'annulation est possible jusqu'au 14e jour calendaire suivant l'inscription sur Mon Compte Formation (délai légal de rétractation). Après le démarrage effectif du bilan, les conditions sont définies par le contrat avec l'organisme.

Le bilan de compétences est-il entièrement confidentiel ?

Oui. Le document de synthèse vous appartient. L'organisme ne peut pas transmettre ses conclusions à votre employeur sans votre accord écrit explicite, même si le bilan est co-financé par l'entreprise.

Comment vérifier que mon organisme est bien certifié Qualiopi ?

Recherchez-le directement sur moncompteformation.gouv.fr. Les organismes certifiés Qualiopi et habilités à recevoir des financements CPF y sont tous référencés. Vous pouvez aussi consulter le registre public sur data.gouv.fr.

Pour aller plus loin

Pour comprendre le contenu et les étapes du dispositif : comment se déroule un bilan de compétencesqu’est-ce qu’un bilan de compétences.

Pour les salariés souhaitant d’abord identifier si le dispositif correspond à leur situation, le DISC Matching permet d’être orienté vers le bon consultant en 10 minutes.